Unser Referenzbericht mit der Messebau Bodensee Volk GmbH
Hand in Hand für das perfekte Messeerlebnis
Ein moderner Messestand muss heute auffallen, um Besucher wirklich zu begeistern. Wer am Zahn der Zeit bleiben will, setzt deshalb zunehmend auf digitale und interaktive Erlebnisse. Ein Partner, der das perfekt versteht und für seine Kunden umsetzt, ist die Messebau Bodensee Volk GmbH.
Wir haben uns mit Fabian Bucher unterhalten, der seit vier Jahren als Projektleiter im Unternehmen tätig ist und Messeprojekte von der ersten Idee bis zur Umsetzung betreut. Im Interview hat er uns tiefere Einblicke gegeben, wie die Zusammenarbeit mit uns (diliton GmbH) hinter den Kulissen abläuft und welchen Stellenwert interaktive Medientechnik im modernen Messebau einnimmt.
Der Erstkontakt: Regionale Stärke und neue Optionen
Der Startschuss für unsere Partnerschaft fiel ganz unkompliziert per E-Mail. Dennis (unser Geschäftsführer bei diliton), hatte das Team der Messebau Bodensee Volk GmbH kontaktiert, da beide Unternehmen in derselben Region ansässig sind und das Portfolio perfekt zum modernen Messebau passt. Für Fabian und sein Team kam dieser Impuls genau zur rechten Zeit:
„Es hilft immer, wenn man Kontakte hat – gerade auch, um Angebote zu vergleichen. Wir waren in diesem Bereich bisher recht festgefahren und haben so langsam aber sicher gute Optionen dazugewonnen.“
Unser erstes gemeinsames Projekt war schließlich die Fachmesse Anuga FoodTec, bei der vier Touchscreen-Displays erfolgreich zum Einsatz kamen. Seitdem arbeiten wir regelmäßig zusammen, was nicht zuletzt an den unkomplizierten logistischen Vorteilen liegt. Da das Team von Messebau Bodensee für seine Kunden sehr viel auf der Messe Stuttgart oder allgemein außerhalb der Region unterwegs ist, liegen wir in Schramberg geografisch perfekt auf der Strecke. Das Equipment kann auf dem Hinweg flexibel mitgenommen und nach dem Abbau einfach wieder bei uns abgegeben werden – das spart Zeit und hält die Logistikwege kurz. Natürlich liefern wir auch wenn das gewünscht wird.
Mehr Insights zur Zusammenarbeit: „Auf diliton ist immer Verlass“
Im Messegeschäft sind die Zeitfenster oft eng und die Anforderungen anspruchsvoll. Für Fabian ist die Zuverlässigkeit in der Vorbereitungsphase daher das wichtigste Fundament unserer Zusammenarbeit:
„Aus der Erfahrung heraus gesprochen ist es so, dass auf Dennis und das Team von diliton einfach immer Verlass ist – egal ob in der Vorbereitung oder wenn es mal eine kurzfristige Nummer sein muss. Wenn wir Touchpanels, LED-Videowalls oder Tontechnik brauchen, läuft das absolut zuverlässig.“
Obwohl das Team von Messebau Bodensee bei jedem Projekt Angebote vergleicht, gibt am Ende vor allem das Gesamtpaket den Ausschlag: „Natürlich vergleichen wir preislich immer, aber bei diliton haben wir einfach ein gutes Gefühl. Das Gesamtpaket ist sehr stimmig.“
Einfaches Hardware-Handling und flexibler Live-Support
Dass die Technik auf der Messe reibungslos funktioniert, fängt beim richtigen Einpacken an. Für Fabian ist das Handling unserer Hardware ein echter Pluspunkt im stressigen Aufbaualltag:
„Das Handling ist hervorragend, weil alles immer sauber in Boxen verpackt ist. Meistens liegt sogar ein Kabel mehr dabei als nötig – man hat also quasi direkt ein Ersatzteil mit dabei. Auch die Anwendung und Bedienung sind absolut top.“
Sollte es vor Ort beim Endkunden dennoch Erklärungsbedarf geben oder sich spontane Änderungen ergeben, schätz Fabian unsere direkte Erreichbarkeit: „…dass diliton jederzeit erreichbar ist, sich oftmals direkt live zuschalten und dementsprechend sofort Anpassungen, Änderungen oder Erklärungen durchgeben kann.“
Wie flexibel dieser Support ist, zeigte sich für Fabian auf der Interpack in Düsseldorf. Eine Ansprechpartnerin des Endkunden hatte kurzfristig vergessen, ein wichtiges Video für die Anwendung einzureichen. Das fiel erst direkt beim Aufbau auf. Ein Anruf bei Dennis, Fabian verband den Messerechner vor Ort mit dem Internet, und innerhalb von zehn Minuten war das Video live aufgespielt. Fabians Fazit dazu fällt eindeutig aus: „Der Onsite-Support ist einfach super.“
Kurze Wege bei der Content-Erstellung ohne „stille Post“
Damit die interaktiven Anwendungen optimal auf die Endkunden abgestimmt sind, wählen wir in der Kommunikation den direktesten Weg. Das Team von Messebau Bodensee übergibt die Content-Ausarbeitung meistens direkt an diliton. Für Fabian ist das die effizienteste Lösung:
„Das ist der einfachste Weg. Wir müssten sonst jedes Mal nachfragen, welches Format oder welche Datei benötigt wird. So sind die Wege kurz, diliton geht in den direkten Kontakt mit dem Kunden, und das funktioniert für alle Beteiligten hervorragend.“
Die Ergebnisse sprechen für sich: Kunden, bei denen diese interaktiven Produkte vermehrt eingesetzt werden, sind von der Ausarbeitung des Contents extrem begeistert und negatives Feedback gab es bisher noch nie.
Interaktive Technik als Erfolgsfaktor und Zukunftstrend
Aus Fabians Sicht ist der Trend zu digitaler Interaktion auf Messeständen deutlich zu sehen, da Aussteller zunehmend neue Wege suchen, um aufzufallen:
„Wenn man am Zahn der Zeit sein möchte, muss man heutzutage schon etwas Besonderes bieten, um aus der Masse herauszustechen. Gerade euer Interaktiver Tisch, auf dem man ein Kundenprodukt auflegen kann und bei dem dann ein Video der Anwendung läuft, ist eine coole Idee.“
Diese interaktive Technik bietet laut Fabian zwei entscheidende Vorteile für den Aussteller:
- Der Messebesucher erhält spielerisch, schnell und extrem gebündelt viele Daten.
- Gleichzeitig spart der Aussteller Kosten für geschultes Personal vor Ort, da die Technik die Informationen selbstständig vermitteln kann.
Auch darüber hinaus sieht er eine massive Entwicklung auf den Messen. LED-Technik boome in allen Facetten – von LED-Kreisen und -Würfeln an den Hallendecken bis hin zu komplett hinterleuchteten Wänden oder Podesten mit LED-Streifen. Zudem beobachtet er im Standbau den Trend, dass die Designs weg von rein eckigen Formen hin zu weicheren, runden Bauweisen gehen.
Fazit: Drei Worte, die es auf den Punkt bringen
Wenn Fabian die Zusammenarbeit mit diliton in drei Schlagworten zusammenfassen müsste, lauten diese: „Zuverlässig. Schnell. Flexibel.“ Für uns ist das ein großartiges Feedback und genau der Anspruch, den wir an jedes Projekt stellen.
Warum Fabian uns jederzeit weiterempfehlen würde, fasst er in seinem Schlusssatz perfekt zusammen:
„Weil man eigentlich von Anfang bis Ende immer einen guten Ansprechpartner an der Hand hat, der immer supportet oder unterstützt bei Fragen, der einen fairen Preis bietet, der zuverlässig ist, mit dem man über alles reden kann. Also eigentlich Hand in Hand arbeiten.“